よくある質問
登録・料金・案件についてのよくあるご質問をまとめました
登録・審査について
登録に費用はかかりますか？
登録は無料です。案件に見積もりを送付する際にチケットが必要になりますが、登録自体に費用はかかりません。
個人事業主でも登録できますか？
はい、法人・個人事業主を問わずご登録いただけます。実態に合った形でご登録ください。
審査はありますか？どのくらいの期間がかかりますか？
登録には審査があります。通常、登録後数営業日以内に審査結果をご連絡いたします。
登録できる業種に制限はありますか？
民泊清掃や関連サービス（撮影、管理等）を提供できる事業者の方を対象としています。
複数人のスタッフがいる会社ですが、1アカウントで登録してよいですか？
はい、1法人・1事業者につき1アカウントでご登録ください。スタッフの人数制限はありません。
料金・チケットについて
チケットとはなんですか？
案件に見積もりを送付する際に必要なものです。1枚150円（税込）で、購入後6ヶ月以内にご使用ください。
チケットに有効期限はありますか？
購入日から6ヶ月です。有効期限を過ぎたチケットは失効します。有効期限内にご使用ください。
見積もりを送っても受注できなかった場合、チケットは返還されますか？
見積もりを送付した時点でチケットが消費されます。成約の成否にかかわらず、チケットの返還・返金はいたしかねます。
チケットはどこで購入できますか？
登録審査通過後、マイページ内からご購入いただけます。サービス開始（2026年8月予定）時にご案内します。
受注後の作業代金の支払いはどうなりますか？
作業代金はオーナーと業者会員の間で合意した方法により直接お支払いいただきます。当社は決済に介在しません。
案件・見積もりについて
どのような案件が掲載されますか？
主に民泊物件の清掃案件です。客室清掃・ベッドメイク・リネン交換・消耗品補充・撮影・管理代行など、民泊に関連する幅広い案件が掲載されます。
案件はどうやって確認しますか？
登録時に設定した対応エリアの案件が入ったとき、ご登録のメールアドレスにお知らせが届きます。
見積もりを送ったら必ず受注できますか？
オーナーが複数の業者から届いた見積もりを比較して選ぶ仕組みです。必ずしも受注できるわけではありません。
特定のエリアや物件タイプだけを選べますか？
登録時に対応エリアをご設定いただけます。複数エリアの設定も可能です。
受注後のやり取りはどのように行いますか？
プラットフォーム内のメッセージ機能を使って、オーナーと直接やり取りいただきます。
サービス・その他
退会はいつでもできますか？
いつでも退会可能です。ただし、未使用チケットの残高については返金対応をいたしかねます。
登録情報を変更したい場合はどうすればよいですか？
マイページの「アカウント設定」から変更いただけます。変更が反映されない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
問い合わせ窓口はありますか？
メールにてお問い合わせを受け付けています。トップページ下部のお問い合わせフォームをご利用ください。
民泊オーナーとして登録することはできますか？
見つける君は清掃業者・サービス提供事業者向けのプラットフォームです。オーナー（発注者）としてのご登録は別途ご案内いたします。
事前登録の特典は何ですか？
事前登録いただいた方には、見積もりチケット1,000円分（約6件分）をプレゼントいたします。サービス開始時にご案内メールと合わせてお送りします。